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Im Seminar "Geschäftsprozessmodellierung BPMN 2.0 Einstieg" erwerben Sie Grundlagenwissen über das Geschäftsprozess-Management und die Geschäftsprozessmodellierung mit dem BPMN 2.0-Standard. Zudem bietet das BPMN-Seminar interessante Fallstudien und praktische Übungen zu diesen Themen.
Sie erhalten zu Beginn dieses praxisorientierten Seminars zunächst eine generelle Einleitung in die Themen Geschäftsprozessmanagement und -modellierung, die mit einem praxisnahen Fallbeispiel über einen Dienstreiseantrag weiter veranschaulicht wird. Danach geht es im Bezug auf BPMN 2.0 ins Detail: Der Seminarleiter erklärt Ihnen den Standard genau und Sie erfahren anhand eines weiteren Fallbeispiels, wie Sie im Rahmen eines BPMN-Beschaffungsprozesses Fehler ausfindig machen und beheben, bzw. den Prozess daraufhin optimieren. Das Seminar endet mit einer Einheit über das Sichten von BPMN-Prozessmodellen und einem abschließenden Fallbeispiel über die praktische Durchführung der Modellierung der Auftragsabwicklung mit BPMN 2.0.
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Kursinhalte
Grundlagen des Geschäftsprozessmanagements:- Wesentliche Prinzipien, Begriffe und Konzepte für das Geschäftsprozessmanagement
- Vorgänge und Ziele des Geschäftsprozessmanagements
- Stadien des Geschäftsprozessmanagements und Vorgehensmuster
- Rollen und Mitwirkende des Geschäftsprozessmanagements
- Softwaretools für das Geschäftsprozessmanagement
Einführung in die Modellierung von Geschäftsprozessen:- Ziele der Modellierung von Geschäftsprozessen
- Anforderungen an Prozessmodelle und ihre Einsatzmöglichkeiten
- Notationen und Darstellungsarten
- Prinzipien ordnungsgemäßer Erstellung von Modellierungskonventionen und ihre Spezifikation
- Vorgehensmuster für das Modellieren von Geschäftsprozessen
Beispiel einer grafischen Prozessmodellierung anhand eines Dienstreiseantrags:- Modellierung von Prozessen ohne standardisierte Notation
- Einbeziehung von Zuständigkeiten, Datum, Uhrzeit und Umständen
Einführung in die Modellierung von Geschäftsprozessen mit dem BPMN 2.0-Standard:- Entwicklungsgeschichte
- Umfang und Aufgabe der BPMN-Spezifikation
- Neuheiten bei BPMN 2.0
- Die BPMN-Kernelemente
- Erstellung von Pools und Lanes sowie Nutzung von Messages, Sequenzflüssen und Verknüpfungen
- Beispiele und Übungen
Beispiel einer Analyse und Modellierung eines Dienstreiseantrags mithilfe von BPMN 2.0:- Einbeziehung von Prozesshierarchien, Befugnissen, Datum, Urzeit und Umständen
- Fehlererkennung
Erläuterung des BPMN-Standards im Detail (Teil 1):- Modellierung und Typisierung von Aktivitäten
- Modellierung von Begebenheiten sowie die Darstellung von Messages, Zeiten, Fehlern, Signalen usw.
- Zusammenführungen und Verzweigungen mit und ohne Gateway
- Modellierung einzelner Prozessteile
- Behandlung von Datenobjekten und anderen Artefakten
- Beispiele und Übungen
Beispiel einer Fehlererkennung und Optimierung eines BPMN-Beschaffungsprozesses:- Fehleranalyse des modellierten Prozesses
- Optimierung des Beschaffungsprozesses
Erläuterung des BPMN-Standards im Detail (Teil 2):- Nutzung des Ereignis-Teilprozesses, der Call-Aktivität und der Transaktions-Funktion
- Beachtung von Geschäftsregeln
- Kreieren eigener Artefakte
- Unterschiede zwischen Choreografiediagramm Kollaborationsdiagramm und Konversationsdiagramm und deren Modellierung
- Vergleich mit anderen Notationen (Petri-Netze, EPK, UML)
- Gegenüberstellung verschiedener BPMN-Modellierungswerkzeuge Beispielprozesse und Übungen
Sicht eines BPMN-Prozessmodells und seine Kunden:- Inhalte, Anforderungen und Ziele eines BPMN-Modells aus Entwickler- und Managementsicht
- Erklärung einer Modellüberführung und der Überführungsproblematiken
- Schritte der praktischen BPMN-Modellierung
Beispiel einer Modellierung der Auftragsabwicklung mit BPMN 2.0:- Wahl zwischen ARIS Express und Bizagi Process Modeler
- Einstufung des Prozessmodells
- Umgang mit Fehlern, Ausnahmen, Varianten und Kollaborationen
Tipp: Empfohlene Trainingsdauer für alle Kursinhalte:1 - 2 Personen: 2 Tage - 3 Tage3 - 8 Personen: 3 Tage
Geschäftsprozessmodellierung BPMN 2.0 - Einstieg
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- Teamvorteil: -25 % ab 3 Personen
- Garantierte Durchführung
- Zufriedenheitsgarantie
- Keine Vorkasse - Rechnung erst nach erfolgreicher Durchführung des Seminars.
